Όροι Χρήσης

Αυτή η σελίδα περιγράφει τους κανόνες χρήσης της πλατφόρμας Playjonny και τη σχέση μεταξύ εμάς και των χρηστών. Οι παρόντες όροι καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που ισχύουν όταν δημιουργείτε λογαριασμό, πραγματοποιείτε καταθέσεις, συμμετέχετε σε προσφορές ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Με την εγγραφή και τη χρήση της πλατφόρμας, συμφωνείτε να τηρείτε τους όρους αυτούς και τις σχετικές πολιτικές μας.

Υποχρεώσεις λογαριασμού

Ο χρήστης οφείλει να παρέχει ακριβή και πλήρη στοιχεία κατά την εγγραφή και να ενημερώνει τυχόν αλλαγές. Κάθε λογαριασμός είναι προσωπικός και επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά πρόσωπο, νοικοκυριό και συσκευή. Διατηρούμε το δικαίωμα να αιτηθούμε επαλήθευση ταυτότητας, αποδεικτικά διεύθυνσης ή αποδεικτικά ιδιοκτησίας μέθοδου πληρωμής πριν εγκρίνουμε αναλήψεις ή σε περιπτώσεις ύποπτης δραστηριότητας. Η μη παροχή των απαιτούμενων εγγράφων μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή κλείσιμο λογαριασμού και μπλοκάρισμα των συναλλαγών.

Απαιτήσεις επιλεξιμότητας

Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας πρέπει να είστε 18 ετών ή μεγαλύτεροι και να συμμορφώνεστε με τη νομοθεσία της χώρας σας. Απορρίπτουμε εγγραφές από χώρες όπου η πρόσβαση απαγορεύεται σαφώς από τους όρους χρήσης. Απαγορεύεται η χρήση VPN ή άλλων μεθόδων που παρακάμπτουν γεωγραφικούς περιορισμούς. Επισκεπτόμαστε και διατηρούμε εσωτερικές πολιτικές για την αποτροπή πολλαπλών λογαριασμών και κατάχρησης προσφορών.

Αποδεκτή χρήση πλατφόρμας

Η πλατφόρμα προορίζεται για νόμιμη, προσωπική ψυχαγωγία. Απαγορεύεται η κατάχρηση, η απάτη, η απόπειρα αλλοίωσης λειτουργιών των παιχνιδιών και οποιαδήποτε δραστηριότητα που βλάπτει άλλους χρήστες ή τις υπηρεσίες. Ελέγχουμε συναλλαγές για απαγορευμένες συμπεριφορές και εφαρμόζουμε περιορισμούς ή αναστολές όταν απαιτείται. Οποιαδήποτε ζημία που προκύπτει από παράνομη χρήση μπορεί να διεκδικηθεί από εμάς με νόμιμα μέσα.

Γενικοί κανόνες μπόνους και προσφορών

Οι ενεργές προσφορές συνοδεύονται από συγκεκριμένους όρους πονταρίσματος και όρια. Κάθε προσφορά μπορεί να απαιτεί ελάχιστη κατάθεση και να έχει περιορισμούς συμμετοχής ανά χρήστη ή ανά οικογένεια. Απαγορεύεται η κατάχρηση προσφορών μέσω πολλαπλών λογαριασμών ή συντονισμένων στρατηγικών. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να προσαρμόσουμε προσφορές, να απαιτήσουμε επιβεβαίωση στοιχείων και να αρνηθούμε αναλήψεις σε περίπτωση παραβίασης των όρων.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Οι μέθοδοι πληρωμής και τα όρια εμφανίζονται στο προφίλ του χρήστη. Οι αναλήψεις υπόκεινται σε ελέγχους ταυτοπροσωπίας πριν από την εκκαθάριση. Μπορούμε να ζητήσουμε περαιτέρω έγγραφα για λόγους συμμόρφωσης και ασφάλειας. Για λόγους πρόληψης απάτης ενδέχεται να εφαρμόζονται προσωρινοί περιορισμοί ή να καθορίζονται όρια αναλήψεων. Η ευθύνη για σωστή χρήση των μεθόδων πληρωμής βαρύνει τον χρήστη.

Επίλυση διαφορών

Σε περίπτωση διαφοράς προτείνουμε αρχικά να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης για φιλική επίλυση. Αν δεν επιτευχθεί συμφωνία, εφαρμόζονται οι διαδικασίες εσωτερικής διερεύνησης και, όπου απαιτείται, οι προβλεπόμενοι νομικοί δρόμοι. Διατηρούμε αρχεία συναλλαγών και επικοινωνιών για την επαλήθευση των ισχυρισμών.

Ενημερώσεις στους όρους και προϋποθέσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους όρους ανά πάσα στιγμή. Οι σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται στην πλατφόρμα και, όπου ενδείκνυται, μέσω ενημέρωσης του χρήστη. Η συνεχιζόμενη χρήση μετά την ανακοίνωση των αλλαγών συνεπάγεται αποδοχή των νέων όρων. Σε περίπτωση ουσιαστικών διαφορών, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα υποστήριξης για διευκρινίσεις.